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販売業者株式会社オーガニックソイル
運営統括
責任者
中川 英之
本社所在地〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町20-5 八千代ビル9F
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電話番号
03-5623-5444
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メールアドレス
osmic-supply@organicsoil.co.jp
商品代金以外に
必要な料金
消費税、送料、各種手数料(代引き等)
支払い方法について銀行振込、クレジットカード、代金引換
配送について通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いて3~14営業日以内に発送致します。天候や収穫量によるため、日数は目安となります。詳しくは、担当営業またはサイトのお問合わせよりおたずねください。なお、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。
※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。
※ 当店のトマトは完熟してからの収穫となるため、運送中に実割れが起きる可能性がございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。
送料について3,000円以上のお買い上げより、送料無料でお届けいたします。
※ 沖縄、離島への配送は、送料以外に別途配送料金を頂戴いたします。※なお夏季(5月~10月)の青果は、クール便での発送とさせていただきます。別途下記クール便料金を頂戴いたしますので、ご了承ください。[ 送料一覧 ]
返品
交換
返金
キャンセル
について
以下の条件の通りとなります。

  • ・ 商品等の不具合による返品、交換、返金
  • ・ お客様都合による返品、交換、返金

【商品等の不具合による返品、交換、返金】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

〇対応条件
弊社理由による不良品(破損等)につきましては、商品到着日(※弊社が休日の場合は翌営業日)
であればご対応いたします。

〇対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

〇各種手数料
返品・交換送料:店舗負担
返金額:商品代金全額(配送手数料含)
再送料:店舗負担

〇備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。また、ご返金を希望される場合は、事前にメール等にてご連絡ください。

 

【お客様都合による返品、交換、返金】
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

[備考] お客様・お届け先様ご都合(お届け先ご住所の不備、長期ご不在、受け取り拒否、ご注文ミス)などによる返品・交換については、商品の特性上(消費・賞味期限内にお届けできない場合も)、返品およびご返金は承れませんのであらかじめご了承ください。


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